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“Vírus” que desativa a rede

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Capturar00Recentemente apareceu um “vírus” que desativa a rede. Por que vírus está entre aspas? Bom já vi alguns computadores com esse problema, mas parece que foi um falso positivo e o Avast excluiu um arquivo do sistema que controla a rede. Não foi confirmado se o culpado foi o antivírus ou um vírus. E também só vi o problema em quem usa o Windows XP.

Os sintomas são os seguintes: o computador não obtém endereço IP automaticamente do modem, roteador, servidor ou qualquer dispositivo que esteja distribuindo endereço IP, mesmo colocando o endereço manualmente, ele não navega na internet e nem reconhece os computadores da rede.

OK, mas como eu resolvo isso? é bem simples, basta seguir os passos abaixo:

  1. Abra o registro do Windows, para abrir o registro clique no menu Inciar, depois vá em Executar, digite regedit e pressione OK
  2. Vá até a chave: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip]
  3. Altere os valores para os dados abaixo, caso estejam diferentes (Para alterar, dê dois cliques nos nomes dos valores):
    1. Type=dword:00000001
    2. Start=dword:00000001
    3. Tag=dword:00000004
  4. Copie o arquivo tcpip.sys da pasta C:\Windows\system32\drivers\ de outro computador que esteja funcionando normalmente ou baixe ele AQUI para a pasta C:\Windows\system32\drivers\ do computador que está com o problema.
  5. Reinicie o computador.
  6. Problema resolvido

Qualquer dúvida, tem algumas imagens abaixo:

Capturar01

 

Capturar02

 

Capturar03b

Capturar04

Capturar05

Capturar06